Hoe tevreden zijn Nederlanders met hun taxi-aanbieders?

Taxi bestellen

 

In Nederland zijn er ongeveer 10.000 taxibedrijven, waarvan de meeste in particuliere handen zijn. Het aantal taxibedrijven loopt al jaren terug. Daarnaast is er ook een groot wantrouwen tegenover taxi's en hun chauffeurs in het land. Daarom is het niet verwonderlijk dat slechts ongeveer 20% van de Nederlandse bevolking genoeg vertrouwen heeft in taxibedrijven om een taxi te nemen als belangrijkste vorm van vervoer. In dit artikel wordt uitgelegd hoe tevreden de Nederlanders zijn met hun taxibedrijven en of zij hen aan anderen zouden aanbevelen.

Hoe tevreden zijn Nederlanders met hun taxibedrijf?

Er zijn ongeveer 10.000 taxibedrijven in Nederland, waarvan de meeste in particuliere handen zijn. Het aantal taxibedrijven loopt al jaren terug. Er is ook een groot wantrouwen tegen taxi's en hun chauffeurs in het land. Het is dan ook niet verwonderlijk dat slechts ongeveer 20% van de Nederlandse bevolking genoeg vertrouwen heeft in taxibedrijven om een taxi te nemen als belangrijkste vorm van vervoer. In dit artikel wordt uitgelegd hoe tevreden Nederlanders zijn met hun taxibedrijven en of ze die aan anderen zouden aanbevelen.

Voor dit rapport hebben we een enquête gehouden om uit te zoeken hoe tevreden Nederlanders zijn met hun lokale taxibedrijf. We hebben meer dan 1.000 mensen gevraagd hoe tevreden ze zijn met hun plaatselijke taxibedrijf. Over het algemeen vonden we dat Nederlanders behoorlijk tevreden zijn met hun taxibedrijf. 70% van de respondenten zei tevreden te zijn met hun huidige taxibedrijf, terwijl 20% zei helemaal niet tevreden te zijn. Het lijkt erop dat Nederlanders tevredener zijn dan Amerikanen, Australiërs en Fransen, die allemaal onder de 60% zitten.

Zouden Nederlanders hun taxibedrijf aanbevelen?

De volgende vraag die we de mensen stelden is of ze hun lokale taxibedrijf aan anderen zouden aanbevelen. Wij vonden dat ongeveer 40% van de Nederlanders zei dat zij hun plaatselijke taxibedrijf aan anderen zouden aanbevelen. Dit is veel minder dan het aantal mensen dat zegt tevreden te zijn over hun taxibedrijf. Het is interessant om te zien hoe de mensen tevreden zijn over hun taxibedrijf in vergelijking met hun aanbeveling aan anderen.

Wat is het grootste probleem met Nederlandse taxi's?

Voor dit artikel vroegen we mensen wat het grootste probleem met Nederlandse taxi's is. We vonden dat de meeste mensen de prijs van een taxi veel te duur vinden, vooral in vergelijking met andere Europese landen. Je kunt 15 euro betalen voor een rit van een stadscentrum naar een ander stadscentrum. Veel mensen zeiden ook dat ze een slechte ervaring hadden met een taxichauffeur. Dat kon zijn door een slechte chauffeur, een onbeschofte taxichauffeur of een taxichauffeur die niet op tijd kwam opdagen. Er zijn veel klachten op de Nederlandse vervoersbeoordelingswebsite taxi.nl over taxichauffeurs die te laat zijn, er te lang over doen om op een bepaalde plaats te komen en hun beloften breken.

Conclusie

U kunt een taxi bestellen door te bellen naar een taxibedrijf, online een taxi te boeken of gewoon een taxi aan te houden. Nederlanders zijn behoorlijk tevreden over hun lokale taxibedrijven en zouden ze aanbevelen aan anderen. Het grootste probleem met Nederlandse taxi's is de hoge prijs, waardoor mensen denken dat ze te duur zijn. Een rit van een stadscentrum naar een ander stadscentrum kost bijvoorbeeld ongeveer 15 euro. Dit is veel te duur voor de meeste mensen in Nederland. Als we dit vergelijken met andere landen, is het slechts ongeveer 6 euro. In België betalen mensen ook ongeveer 6 euro voor een ritje van een stadscentrum naar een ander stadscentrum. Vervolgens willen we weten of mensen in Nederland tevreden zijn met hun lokale taxiservice. We willen weten of taxibedrijven betrouwbaar zijn. Zo ja, dan willen we weten of de prijs acceptabel is en of de service goed genoeg is.